Форум ЖК "Лесной Городок" г.Балашиха, мкр. им.Гагарина

Текущее время: 22 окт 2017, 13:13

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 28 сен 2015, 15:49 
Не в сети
Жители
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2013, 08:16
Сообщения: 132
Соседи, привет.
На прошлой неделе вышел из строя электросчетчик (не считывает данные и не выводит их на экран).
По словам сотрудника Мосэнергосбыта, данные счетчики находятся на балансе собственника квартиры.
Написала претензию застройщику с требованием о замене ИПУ электроэнергии, т.к. это технологическое оборудование, на которое распространяется гарантийный срок 3 года (согласно 214-ФЗ).
Сегодня позвонили из УК(!) по поводу данной претензии, согласовали время прихода техника, зафиксировали факт неисправности, написали акт и отправлили в Мосэнергосбыт.
Круг замкнулся. В Мосэнергосбыте предложили приобрести у них счетчик за свой счет.

Гарантия на наш счетчик от завода изготовителя-3 года.И в случае наличия на руках паспорта на ИПУ можно напрямую обратиться к изготовителю для замены, что и должен по закону сделать застройщик, который не выдал паспорта на руки собственникам.
Сейчас по новой буду долбить застройщика.
Кто уже сталкивался с такой проблемой? По какому пути шли?И как решили?
В Мосэнергосбыте сказали, что с наших домов к ним очень часто приходят с данной проблемой и Актом от УК
В УК утверждают, что все, кому они выдавали данные акты больше не возвращались.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 28 сен 2015, 17:24 
Не в сети
Жители

Зарегистрирован: 25 авг 2012, 21:08
Сообщения: 583
У нас такая же бяка произошла. Я вышла на завод изготовителя счетчика (он находится на щелковском шоссе.)они восстанавливают документы на счетчик за деньги, но мне по телефону сказали,что примут на ремонт или замену без документов. Только вот снять этот счетчик у Мосэнерго стоит 1500р.Дальше пока времени не было заняться.
А вы меня подтолкнули на мысль требовать замены от застройщика по гарантийном сроку. ...думаю,что надо им написать.

_________________
Меня зовут Ирина,ко мне можно на ты))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 00:05 
Не в сети
Жители
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 дек 2012, 11:53
Сообщения: 159
от застройщика можно очень долго прождать. Когда у нас в свое время украли счетчик (до приема квартиры), после всех разбирательств, мы просто купили новый и не стали себе нервы трепать. У нас вообще застройщик интересный..когда по другим вопросам общались, сначала говорят, что без проблем все сделают, потом мурыжат ожиданием, а потом прямо посылают!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 10:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 мар 2014, 19:03
Сообщения: 1280
Откуда: Москва
Nady писал(а):
от застройщика можно очень долго прождать. Когда у нас в свое время украли счетчик (до приема квартиры), после всех разбирательств, мы просто купили новый и не стали себе нервы трепать. У нас вообще застройщик интересный..когда по другим вопросам общались, сначала говорят, что без проблем все сделают, потом мурыжат ожиданием, а потом прямо посылают!

Срок рассмотрения жалобы от физического лица 1 календарный месяц, в случае превышения данного периода времени организация должна уведомить заявителя жалобы в письменной форме о сроке продления ответа по уважительным причинам. В случае не ответа можете писать обращения в организации выдававшие лицензии застройщику на выполнение их функций с текстовкой об отзыве лицензии за несоблюдение гарантийных обязательств в установленные сроки. Можно так попробовать!

_________________
ЛФК "Лесной городок"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 14:48 
Не в сети
Жители

Зарегистрирован: 25 авг 2012, 21:08
Сообщения: 583
А кто знает где про гарантию почитать?на что ссылаться?мож на счетчик она не распространяется.

_________________
Меня зовут Ирина,ко мне можно на ты))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 14:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 мар 2014, 19:03
Сообщения: 1280
Откуда: Москва
Pypa писал(а):
А кто знает где про гарантию почитать?на что ссылаться?мож на счетчик она не распространяется.

Счетчик входит в состав дома как правило как инженерное оборудование, срок гарантия 3 или 5 лет в зависимости от вида оборудования. На сколько я помню при приеме квартиры в акте приема указывалось наличие счетчиков. Датой начала гарантии можно считать с того момента как приняли квартиру либо как заключили договор с мосэнергосбытом и записали первые показания тем самым потвердив его дееспособность.

_________________
ЛФК "Лесной городок"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 18:37 
Не в сети
Жители
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2013, 08:16
Сообщения: 132
Pypa писал(а):
А кто знает где про гарантию почитать?на что ссылаться?мож на счетчик она не распространяется.


Ирина. Условия гарантии прописаны в ФЗ 214. О долевом строительстве.статью так не помню.надо в своей претензии посмотреть. В нашем ДУП (может у Вас ДДУ) тоже прописан пункт относительно гарантии. На счетчик как раз распространяется.т.к.это технологическое оборудование, как я и писала выше.
Застройщик динамит по полной программе,пересылая претензию в Ук. Хотя ответственность несет гранель по гарантийным случаям. Другой разговор, если они все паспорта на счетчики передали в Ук(в чем я глубоко сомневаюсь). Либо неразбирающийся в этих тонкостях секретарь направила претензию в УК по незнанию (получатель по их данным стоит Самохин.гендир Комфорта)
Странно что УК начало реагировать по моей претензии. Это совсем не их компетенция.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 21:54 
Не в сети
Жители

Зарегистрирован: 25 авг 2012, 21:08
Сообщения: 583
Я на электронку Застройщику написала про счетчик, они так же перенаправили в УК. Надо будет к ним смотаться и официально со входящим номером составить претензию. Думаю,что если по закону на гарантии, то поменяют. Спасибо за инфу где искать.

_________________
Меня зовут Ирина,ко мне можно на ты))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 29 сен 2015, 23:01 
Не в сети
Жители

Зарегистрирован: 15 ноя 2012, 12:23
Сообщения: 1220
Ира, за одно отвези претензию насчет треснувших стен в 3 подъезде, у меня времени нет заняться: собрание проводить, видеонаблюдение делать и прочая хрень, все срочно и сразу. А Костя сказал, что не может претензией заниматься.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вышел из строя электросчетчик
СообщениеДобавлено: 30 сен 2015, 12:40 
Не в сети
Жители
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2013, 08:16
Сообщения: 132
Сейчас позвонили из УК и сообщили, что завтра в первой половине дня приедет в ЖК представитель застройщика,и Мосэнергосбыта.
Составят новый акт о неисправности с подписями представителя от застройщика, УК, Мосэнергосбыта и собственника квартиры.
Присутствие застройщика уже радует, т.к. ответственность за устранение неисправности лежит только на нем. УК только зафиксирует неисправность.

Ирина, если Вам не позвонят, наберите сами в УК, сообщите об аналогичной проблеме.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB